1、小时中央电视台新闻媒体求助热线电话：中央电视台《焦点访谈》010-68579889-196，中央电视台《东方时空》010-68579889-166，中央电视台《今日说法》010-68579889-166，中央电视台《法律帮助热线》010-68509490，中央电视台《新闻调查》010-68579889-198。
2、山东《生活帮》的求助热线电话号码是96005900。该节目是山东卫视生活频道的一档节目。 《生活帮》节目遵循“有事您说话”的原则，致力于热心帮助观众解决问题。节目内容紧密结合百姓的需求和喜好，从报道生活事实，到参与和影响生活，全面贴近民众，以积极乐观的态度，传播快乐生活理念。
3、主要负责受理刑事案件、治安案件、危及安全或治安秩序的群体性事件等紧急报警求助，对于非紧急或不属于公安机关管辖范围的事项，可拨打以下更专业、管用的电话：12345：当地政府一切投诉，俗称市长热线。可受理群众对政府工作的建议、投诉、咨询等，涵盖城市管理、公共服务等多个领域。
4、百姓生活咨询和求助热线电话：市长热线（市政府）：65128080。咨询范围：沟通政府部门和人民群众的联系，方便市民直接反映情况，提出建议，咨询问题。市政热线（市政管理委员会）：63088467，24小时；监督，检查，指导，协调市政管理的各项业务工作。
5、山东《生活帮》求助热线电话号码96005900。生活帮节目是山东卫视生活频道的。《生活帮》围绕有事您说话，热心生活帮的节目宗旨，紧紧围绕百姓需要、百姓喜欢这个中心，从报道生活，到介入生活，进而干预生活，全面贴近百姓，阳光主题，快乐播报，倡导积极乐观、相互帮助、奉献爱心的快乐生活理念。
6、通用求助渠道： 市长热线：各城市一般设有市长热线，用于沟通政府与民众，可直接反映问题，电话号码因城市而异，通常可在当地政府官网或公告中查询。 专项问题举报电话： 消费者申诉举报：拨打12315，适用于消费纠纷、假冒伪劣商品等问题。
1、营业时间是工作日，即周一至周五，每天上午8点至下午3点，这是递交申请和领取护照的时间段。如需咨询或遇到问题，客服热线提供服务，电话是+0086 025-51801236，工作时间为同营业时间。申请过程可通过电子邮件进行沟通，邮件地址是：infonkg.italycn@***.com。
2、领事保护服务：中国驻意大利使领馆提供24小时紧急联系电话，包括驻米兰领事馆（0039-02-5520306）、驻罗马领事馆（0039-06-8413458）等。此外，全球领事保护与服务热线（0086-10-12308或0086-10-59913991）可为留学生提供全天候协助，确保在遇到困难时能及时获得支持。
3、驻佛罗伦萨总领事馆 地址：Via dei della Robbia， 89， 50132 Firenze 位于阿诺河南岸历史街区，靠近Santa Croce教堂。建议乘坐12路公交车在Piazza Brunelleschi站下车。
wind公司专门出了一个call my country的业务，从意大利打中国只要0.02欧元/分钟。上面三个电信公司的充值都可以在烟草店里购买充值卡。充值卡有5欧、10 欧、20欧、50欧等不同的面额。如果打算在意大利玩上几个月的话，不嫌麻烦的话可以办两张手机卡，一张意大利国内日常通话，另一张专门打中国。
米兰理工和都灵理工是必须要网申的两所大学，分别有雅思0和5的语言要求，意大利语要求B2。网申材料：护照、证件照、在读证明或学士学位证书、成绩单、课程描述、个人简历、个人陈述、推荐信、语言证书、作品集（设计类专业）。
留学途径 意大利留学的途径主要分为三种：计划生、国际生和对私申请。计划生：分类：计划生又分为马可波罗计划和图兰朵计划，前者面向申请综合类大学的非艺术生，后者面向申请美院和音乐学院的艺术生。这两个计划都是中国和意大利国际官方合作的项目，只针对中国学生。
天气状况：从11月到翌年3月，意大利的天空多云且阴暗。米兰地区风小雾浓，班机起降时刻可能会经常变更，留学生需提前关注天气和航班信息。交通出行：意大利的警察在公众心目中有着良好的形象，他们讲究职业道德、态度热情、服务周到。在遇到交通或安全问题时，可以寻求警察的帮助。
以下是意大利留学必须知道的一些小知识：国际生和计划生国际生：意大利院校针对欧盟以外国家学生的招生程序，申请学生需具备相应语言成绩，可直接进入大学学习。计划生：包含“马可波罗”和“图兰朵”计划，是中意政府间高等教育交流项目，仅面向中国学生，意大利院校为中国学生保留专门入学名额。
1、“118”紧急呼叫号码并不是中国的号码，而是意大利紧急呼救号码。118 是意大利唯一用于医疗急救的电话号码。意大利这个号码的功能基本等同于中国的120，用于伤病急救等。而且拨打也是完全免费的。在下列情况下可呼叫118：严重的突然不适感；交通事故受伤；急诊住院；任何确定的或假设有生命危险的情况下。
2、并不是一个公认的紧急电话号码。以下是关于118号码的详细解释：非紧急号码：在全球范围内，118并不是任何一个国家标准的紧急呼叫号码。紧急情况下应拨打当地公认的紧急电话号码，如999或112等。地区或特定服务号码：在某些地区或特定服务中，118可能是一个有效的服务号码，但它通常不用于紧急情况。
3、118紧急呼叫号码在中国并不是有效的紧急服务电话，它在意大利才是紧急呼救号码。 在意大利，118是唯一用于医疗急救的电话号码，其功能与中国的大陆120类似，专为伤病急救服务，且拨打这个号码是免费的。
4、开头的电话是中国电信的特服号码 就像移动的1258开头的电话一样。
1、在之前我国疫情严重的时候，韩国和日本都对我们伸出了援助之手，把他们的口罩和其他一些医疗资源提供给我们，而现在正是他们到了危难的时候我国肯定不会袖手旁观。因此我们国家也对韩国和日本送去了物资以及一些医疗资源，为的是让他们也早日让疫情得到控制。
2、援助物资上书写“千里同好，坚于金石”等标语，传递温暖与共情。十倍奉还：无锡与日本丰川市的友好互动中国抗疫期间，日本多地提供“对口支援”，例如大分市（人口47万）向武汉捐赠3万个口罩。
3、近期，欧洲第二波新冠疫情来势凶猛，意大利单日新增确诊人数屡创新高，患者死亡人数也大幅增加。针对这一严峻形势，中国驻意大利大使馆紧急发布了一系列提示，以保障全体旅意侨胞、留学生和中资机构人员的健康和安全。
4、德国海因斯贝格县疫情严重，物资告急求援中国德国北威州是德国疫情最严重的联邦州，海因斯贝格县则是北威州疫情的开端，人口不到五万，但确诊感染新冠病毒的患者已近千人。当地医院防护物资极度匮乏，剩余物资仅够使用几天。
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